■ 通讯员 张绍浩 陈铭涛

“通过数字迎新平台，我提前自选了宿舍，认识了辅导员、班主任、同学和舍友，来校后不会感到陌生了……”8月10日至14日，数字化迎新平台对本科新生开放，新生在家轻点鼠标登陆数字化迎新平台，足不出户就能完成自选宿舍、绿色通道、财务缴费等一系列手续办理。

2019年，我校共招收7154名本科新生。据统计，截至8月14日，新生在网上自选宿舍、购买保险、登记个人信息、军训服装采集等都超过98%，财务缴费和新生入学测试分别达93.0%、96.5%。

今年是我校连续第5年开展数字化迎新工作。在总结以往经验的基础上， 学校多措并举，将迎新工作前置，不断对数字化迎新平台进行流程改造，以互联网和数字化为手段，以流程定义为抓手，凸显“以学生为中心”的理念，打造一个“有高度、有温度、有深度、有广度、有力度、有精度”的迎新协同工作平台，确保新生“不走冤枉路”。

——数字迎新工作有高度。学校成立迎新工作小组，召开专题会议推进相关工作。各职能部门发挥协同机制，提前谋划，想方设法为学生“减负”。党委办公室、校长办公室、学生工作处、研究生院、网信办、校团委、后勤集团、财务处、保卫处、宣传部、总务长办公室、校医院、华同公司等10余个职能部门将迎新工作前置，进一步明确职责与分工，优化流程，提高站位，全力做好迎新工作。学生处成立数字迎新工作小组，落实学校数字化迎新工作协调会精神，协同负责开发平台的公司以及各职能部门，牵头推进数字化迎新工作。在数字化迎新平台开放期间，学生处、财务处、保卫处等部门开通热线进行电话咨询。

——数字迎新工作有温度。7月上旬，各院系按照1:6的比例在高年级同学中开展迎新志愿者选拔与招聘，通过线上与线下两条线对志愿者开展专题培训。8月上旬，志愿者主动与匹配的新生取得联系，指导新生使用数字化迎新平台，介绍新生入学的注意事项等，体现青春正能量。

——数字迎新工作有深度。数字化迎新平台涵盖了自选宿舍、保险购买、绿色通道、生活用品、财务缴费、个人信息、户口迁移、军训服装采集等12项业务流程。同时，根据国家《网络安全法》的有关规定，学校加强对数字化迎新平台的安全检测与风险防控，制定应急预案，确保数字迎新平台安全、有序、高效运行。

——数字迎新工作有广度。 还没到校，新生们就通过平台选好了自己的宿舍和室友，通过键盘填写好了各种手续和表格。迎新系统开放第1天，已有86%的本科新生完成了宿舍自选流程。学校对数字化迎新平台进行了升级改版，优化了两个环节，一是增加了学生健康档案登记，二是新生可使用支付宝、微信等多种方式缴费。数字化迎新平台不仅让新生体验了足不出户缴纳学费的便利，也让学校及时准确掌握收费进度。

——数字迎新工作有力度。为保障家庭经济困难新生顺利入学，学校专设“绿色通道”，只要持有“生源地信用助学贷款”合同和回执单，或者持有《家庭经济困难学生认定申请表》，报到时一律先办理入学手续，然后再根据核实后的情况，分别采取不同办法予以资助。此外，学校设立国家助学金，华为、中船、三星等百余家企业在校设立社会奖（助）学金，企业捐赠金额10万至600万不等，学校每年面向精准认定后的家庭经济困难学生发放困难补助，并常年提供2000余个校内勤工助学岗位。对于走“绿色通道”的新生，经资助中心核实后，一律赠送“大礼包”，减免新生体检费、军训服装费和大学生居民医保费用等。

——数字迎新工作有精度。各院系通过多种方式扎实做好数字化迎新工作，组建工作队伍，遴选教师班主任和志愿者，开展专题培训，在数字化迎新期间提供咨询与服务；充分发挥新媒体优势，建立学生、家长QQ群和微信群，实时解答学生、家长的问题；利用新媒体平台提前开展入学教育，推送安全知识、专业介绍、入学须知等。网安学院“我与老师同读一本书”、计算机学院“信仰的力量”主题教育活动受到新生热捧。

新生到校后，学校将在迎新接待现场提供“一站式服务”，由志愿者直接带领学生入住宿舍，实现“拎包入住”。通过迎新工作前置、数字化迎新的实施，不仅解决了传统迎新工作中新生报到排长队的问题，而且实现新生信息数据的统一管理和集中共享，实现"线上、线下无缝对接"。各职能部门将进一步研究和分析数字迎新大数据，将数字化迎新精准、精致、精细的服务带到每一位新生身边。