新闻网讯 疫情严峻，为了尽可能减少人员流动，避免校园内交叉感染，自2月20日始，校内启动更加严格的全面网格化管理制度，将校园内的居民区划分成15个网格点，这一个个网格点就成为坚守校园的一座座堡垒。

由机械科学与工程学院、数学与统计学院、外国语学院、公共管理学院共同负责的第7网格点，涵盖东二区1至附35号、东三区1至37号，采用轮值制度。网格员们需要将居民们订购的蔬果蛋肉、生活用品、餐食等，按照地址配送到门栋，联系居民下楼取货；记录居民咨询的种种生活问题，联系相关人员解决等。四个学院在执勤工作中相互配合、相互理解、群策群力，克服了种种困难，解决了许多问题，并且不断优化工作流程，提高服务意识，尽最大的努力守护网格内的居民。

当任务下达，四个学院党委书记等在第一时间成立了领导小组，在防护物资、工作内容、排班时间、出入校园证明等方面做了许多协调工作，提供了很多保障。根据网格工作情况，及时将网格内的区域二次划分，大大提高了网格工作效率，减轻网格员们的工作量。同时，各学院在汉领导均主动冲向一线，公管学院马冬卉书记、数学学院吴军院长等以身作则，进行网格值班。

四个学院党员充分体现了先锋模范作用，入党积极分子等也踊跃报名网格员工作。外国语学院、数学学院网格员同时还承担着学校公共基础课的重要教学任务，但他们克服了课时多且长的困难，依然坚守自己位置，上课执勤两不误。机械学院的老师纷纷请缨，表示要多承担网格点值班工作，甚至一些住在在校外的教职工要骑自行车或步行来校服务。

当看到某一天值班派送任务重时，其他老师主动站出来替班。公管学院某网格员的孩子只有1岁，但在爱人的积极支持下圆满完成执勤任务。外国语学院的女老师担任网格员，面对繁重的体力活“巾帼不让须眉”，行动同样干脆利落，毫不含糊。为残障人士提供更加贴心到位的服务，网格员送餐送货到家门口；部分居民留下的地址有误，网格员沿途喊门多次才确定对应门户；有网格员在一人半天轮班时间里几乎不休地打了60余个电话，配送物资60余份；每天工作完毕后，大家会自发归纳总结当天的工作经验，在群中相互交流……

面对网格内居民生活中点点滴滴、方方面面的问题，网格员们总是竭尽全力服务到位。“我们老两口都80多岁了，又不会微信，又不会网购，现在怎么办啊？”“还能预定肉吗？我家已经10多天没有肉吃啦！”“我家煤气没有了！”“我母亲一定要吃这个药，要不然会出大问题！”……诸如此类的诉求经常使得网格员们应接不暇，但是网格员们努力克服困难，用自己实际行动在这个特殊的时期，急居民之所急，解居民之所困。

关于这些琐碎的问题，网格领导小组快速整理了一份“第七网格点服务联系方式一览表”，对应订餐、网上买菜、水电充值、校医院看病开药等方面，方便居民找到对口部门及时解决问题。针对不会网购，不会微信的离退休教职工，网格员们主动联系其所属二级单位协助代为订购生活物资。如果依然有困难，网格员们会请四个学院的其他教职工提供一对一服务。

一线工作虽然辛苦，但居民们一句句“谢谢”“辛苦啦”，常常让人感到暖心。“满园空巷我逆行，风月同天心连心。众志成城何所惧，病毒无情人有情。”四个学院在第7网格点的工作中齐心协力，精诚合作，力求提供最好的服务，为打赢疫情防控阻击战、总体战做好后方的保障，贡献自己的一份力量！