新闻网讯 在突如其来的肺炎疫情面前，医护人员抗战前线，华中大后勤人护卫后防。为了做好全校供水供电和零星维修服务，给疫情防控提供坚强的水电维修保障，建安总公司于1月23日成立了一支由总公司总经理罗波带队，维修管理骨干、维修师傅和接线客服组成的2244后勤维修防疫突击队。
2244后勤维修防疫突击队由29人组成，主要负责全校防疫期间的零修维修、防疫重点区域的保水保电、供水供电到家保障和防疫应急抢修任务。寒假至今，共接听电话1363个，处理网络报修228项，受理维修705单，抢修下水疏通80余次，应急安装校内8个公共场所共15个消毒水池，紧急安装学校集中隔离点的围挡。
90后电工师傅邓大文:我年轻，我先上！
除夕夜，新年的钟声刚刚敲过，2244就接到西二区曾老师的求助，家中突然停电，邓大文在凌晨赶到老师家中，对供电线路进行检测、维修、换闸，恢复供电。凌晨一点多，邓大文骑车踏上了返回值班点的路上。1月29日晚上，因为电缆故障，校内多条路灯出现故障，2244突击队迅速组织力量抢修。邓大文接到通知后，第一个冲出来赶到现场，他总说“我年轻，我先上！”这个晚上，邓大文和2244突击队整整抢修了6个小时，校内终于恢复一片通明。他深知：在防疫的非常时期，有光，就有希望；学校路灯是亮的，师生的心就是安的；点亮这片路灯，就是守护校园光明。
水工师傅吴运红:脏活累活我不怕，我是“后防”一份子
平日里，吴运红是技术精湛、专业扎实的水工“大师傅”，校内管网故障的排除者。但在防疫的非常时期，他是集水工、疏通工、泥工于一身的“多面手”。
为解决防疫期校内师生水电缴费不便、网络受限无法充值、水表质保厂家无法到校维修等问题，2244突击队启动临时应急方案，由吴运红带着班组采取临时接线供电、刷卡透支供水等紧急措施，确保疫情期间师生用水用电正常，“欠费不停供”；克服材料不同、配件紧缺等困难，一次又一次地上门为教职工解决水表、电表故障，确保供水供电到家。
1月28日大年初四，西边主供水管爆裂，如不紧急维修，就会影响校内西边片区的正常供水。吴运红赶紧来到现场，撬开沟盖板，第一个跳到水沟里查看故障，爆管的水溅了他一身，他只是抹了一下脸上的水，又继续投入抢修中。
近日，媒体报道新冠病毒感染存在粪口传播可能性，下水疏通感染几率陡然增加，很多物业单位已取消上门疏通项目。但吴运红没有退怯，他按照后勤集团“把方便和安全留给师生、把困难留给自己”的工作要求，主动承担下水疏通的脏活累活。2月8日元宵节夜间8点，接到老师求助，东三区家中堵塞严重，污水漫到楼道，他十分钟就赶到现场。当看到满屋的污水正在往外喷涌和蔓延，他第一时间就判断出是该楼栋的主排水管堵死，导致污水倒灌屋内，他迅速找到室外排污管道，打开窨井进行清掏疏通。堵塞太严重，工具不行就用手疏通，室外清掏畅通之后，再返回室内疏通，帮助老师清理漫出的污水。
2月9日上午，2244接到校内一隔离住户家中下水严重堵塞、急需疏通的报修。吴运红两次上门查看，该住户家中重新装修，改造管道，导致疏通难度较大。因为是隔离住户，总公司总经理罗波亲自指导，再三强调师傅的安全防护，派专人送来护目镜等防护物资；副总经理陈礼勇和维修中心杨斌经理不惧危险，在住户家中现场督导，确定疏通方案；经过充分准备，吴运红带着师傅全副武装，在没有专业工具的情况下，将马桶拆除进行疏通后再还原。寒假以来，2244已为校内师生疏通80余次，发扬了2244突击队不怕脏不怕累不怕苦的奉献精神。
铁工师傅洪胜元:我是老员工，我不去谁去？！
大年初一晚上十点，西二区101号刘老师致电2244，家中门锁出现故障，为确保安全，希望应急维修。2244接到电话后，随即安排洪胜元赶到老师家中，迅速解决门锁故障，老师连夸师傅太及时。
自从“官宣”门把手上发现新冠病毒核酸以来，每次洪胜元外出维修，家人免不了一阵担忧，他却说：“我在学校维修20多年，我是老员工，这个时候我不去，谁去？！”
管理骨干滕云:哪里有需要，我就在哪里！
“滕云就像一块砖，哪里需要哪里搬”，这是大部分人对滕云的第一印象。在防疫期间，他来不及照顾即将参加高考的儿子，也没有理会爱人的埋怨，每天都忙着不同的紧急任务：他主动请缨，自己开车运回防疫物资，再逐一发至各一线员工；他组织防疫消杀组，每天两次对配电房及泵房等近6000平方米进行消杀；他带领2244突击队协助集团搬运捐赠物资；总公司退休职工生病发热，家中没有任何防护物资，他二话不说把100个口罩送到退休职工家中；防疫期，他每天都要在学校里巡查，到师傅宿舍实时了解情况……
1月30日，为落实李元元校长在后勤集团百景园四楼召开的现场办公会精神，滕云带领2244突击队克服了材料短缺、人手紧张、场地分散、安装难度大等困难，在短短的40个小时内，因地制宜，就地取材，快捷、高效、优质地完成了8个场所、共计15个消毒水池的安装工作，为学校师生构建一道健康防火墙。
2月7日，根据学校和后勤集团的防疫工作安排，将虹景国际学生公寓作为我校密切接触者集中隔离观察点，由建安总公司负责搭建该区域通道隔离围挡。总公司3:30接到任务迅速组织，滕云带领2244突击队4:00赶到现场，按照二小时内必须完成搭建工作的目标，迅速确定搭设方案，他带领12名突击队员发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神按时完成了任务。集团强调该围挡较长，附近又有留学生出入，防大风倒伏击伤路人，当日晚间，滕云又来到现场对围档进行了检查和加固。
接线客服杜林:疫情来袭主动加班，病毒无情人有情。
杜林，是2244平台的一名接线客服，也是一个年幼孩子的母亲，但在防疫期间，她因坚守岗位无法照顾孩子，把孩子送到了外公外婆家。1月23日，武汉封城，其他客服无法如期返回工作岗位，但2244是为师生提供24小时在线的维修服务平台。关键时刻，杜林主动提出连续顶班，不计辛劳，从寒假至今，她没有一天休息。尤其是在学校多门封闭之后，家住校外的她，每天上班得绕着骑行一个小时，但她毫无怨言坚守岗位，因为她知道，87542244是师生信赖的服务热线、咨询热线和求助热线，或许下一个电话，就是来自师生的求助，2244的电话，一个都不能漏！
在防疫的非常时期，杜林积极拓展延伸服务，竭力为师生提供帮助：对隶属供电局直供电区域的教职工，她远程协助他们通过支付宝、微信等线上方式缴纳电费；对家中天然气用完了的教职工，她告知临时应急措施，并远程指导网络充值和师生服务中心24小时圈存……
在接线之余，杜林还协助总公司联系160多名离退休职工，通过一次又一次的电话联络，追踪掌握他们的信息，了解他们的现场，及时帮助解决他们的困难，传递组织的温暖和问候。
2月3日，生科院陈子洋同学因参加国外考试，急需成绩单，由于疫情不能到校打印。心急如焚的他致电2244求助，客服杜林接到电话后，紧急联络教务处，但也无法远程打印。情急之下，杜林主动提议，让陈同学把学生证寄到学校，杜林帮忙打印成绩单后回寄给他。防疫期，快递受限，只能到校外领取。为了不耽误同学考试，杜林不怕麻烦，三次跑到鲁巷收发点，取到同学的学生证后，迅速回校打印成绩单，又返回校外网点寄出快递。杜林冒着感染的风险，几次出入学校为学生“跑腿”，她坚毅果敢的勇气和炽热宽广的爱心，让同学感动不已。在收到成绩单的快递之后，陈同学第一时间在华中大贴吧发帖，向杜林致以深深地感谢，表扬她用实际行动彰显2244乐于助人、服务育人的精神，不辜负学校师生的重托和信任！
这是一场没有硝烟的战役，2244突击队虽不是医护人员奋战前线，但他们始终以“保障师生和服务防疫”为己任，全天在岗，始终在线，风雨无阻，守护平安校园。
